千葉みなと駅
\週払いOK!千葉みなと ドコモ dポイントに関するお問い合わせ業務/
- 時給1,630円
- JR京葉線・千葉都市モノレール「千葉みなと」駅より徒歩1分
- 早番 8:45~17:15 遅番 11:35~20:05 休憩1h 実働7.5h ●新人研修● オリエンテーション 9:00~17:00 7h勤務 座学研修 9:00~17:00 7h勤務 OJT 8:45~17:15/11:35~20:05 7.5h勤務 研修期間中は原則土日祝日休み。 状況により土日祝日に研修を行う場合があります。
お仕事について
お仕事内容
\ドコモコールセンターにおけるテレフォンオペレータ業務/
商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応
ドコモdポイントカードの申込・退会受付、問合受付(ポイント残高・キャンペーン等)の電話対応業務。
※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。
・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務
・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務
★各種お問い合わせ、相談の内容(例)★
Q、店頭に置いてあったdポイントカードをもらってきたけど
このカードは何に使えるの??
Q、いつ、どこで、どのくらいポイントを使ったのか確認できますか?
Q、コンビニでポイントを使って買い物をしようと思ったら使えないと言われた
どうすればいいの?
Q、ポイントでケータイ料金の支払いができると聞いたけど、やり方がわからない
などのお問い合わせがあります。
★注文に関するお問い合わせ内容(例)
Q、dポイントカードの登録時に性別を間違えて登録し変更したい。
Q、dポイントの利用者情報登録をしたい。
Q、dポイントカードを紛失してしまったので利用停止したい。
Q、dポイントのMyインフォメールの配信を停止してほしい。
などのお問い合わせがあります。
\\都内出張登録会開催中//
★都内出張登録会場 新宿・池袋・新橋
★日時 平日10時~17時
※平日17時以降、ご希望の方はご相談下さい。
<WEB登録も行っております>
※WEB登録ご希望の方は事前に下記書類をメールにてご提出下さい。
・履歴書
・職務経歴書
【MAIL】info@north-h.jp
※WEB登録はデータ通信料が発生しますので、Wi-Fi環境での接続をおすすめいたします。
通信料はご本人様のご負担となりますので予めご了承下さい。
お仕事の特徴
駅チカ・駅ナカ
服装自由
友達と応募OK
研修あり
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
未経験・初心者OK
経験者・有資格者歓迎
シフト制
週4日以上OK
フルタイム歓迎
長期歓迎
職場環境・雰囲気
20代多数
30代多数
初心者活躍中
長く働ける
デスクワーク
お客様との対話は多い
●充実した研修制度あり●
実務開始後も、スーパーバイザーの方がついてフォローしてくれますので、安心してお仕事できます。
募集要項
職種
- \週払いOK!千葉みなと ドコモ dポイントに関するお問い合わせ業務/
給与
- 時給1,630円週払いOK!(支払日:毎週水曜日)
試用・研修
- 研修期間あり (研修期間 時給1,480円)
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
- 残業手当
- 皆勤手当
●毎月うれしい皆勤賞有(7,000円~10,000円) ●毎月インセンティブ有(3,000円~15,000円)
交通費
- 支給無し
勤務地
- 千葉みなと駅千葉市中央区千葉港7-5
アクセス
- JR京葉線・千葉都市モノレール「千葉みなと」駅より徒歩1分
応募資格
- ・コールセンターまたは接客業の就業経験者 ・土日祝日含む週5日シフト勤務できる方 ・PC基本操作ができる方
勤務時間
- 早番 8:45~17:15 遅番 11:35~20:05 休憩1h 実働7.5h ●新人研修● オリエンテーション 9:00~17:00 7h勤務 座学研修 9:00~17:00 7h勤務 OJT 8:45~17:15/11:35~20:05 7.5h勤務 研修期間中は原則土日祝日休み。 状況により土日祝日に研修を行う場合があります。
勤務曜日
- 月・火・水・木・金・土・日
休日休暇
- シフト制
応募について
応募後の流れ
- \\ご来社の方にクオカード(500円分)プレゼント!// Webよりご応募いただいた方には、 下記の電話番号またはメールご連絡致しますので 今しばらくお待ちください。 【TEL】045-317-6661(平日9時~18時) 【MAIL】info@north-h.jp ※お電話でのご応募・ご質問は「Airワークを見ました。」と お伝えいただくとスムーズです。 ≪ご応募後の流れ≫ ・弊社よりご連絡。登録の日程調整 ・ご来社(ヒアリング、お仕事紹介) ・派遣先との顔合わせ ・就業決定 株式会社ノース 横浜支社(各線「横浜駅」西口より徒歩5分) 〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-22-3 伊藤ビル5F TEL 0120-972-977(平日9時~18時) <WEB登録も行っております> ※WEB登録ご希望の方は事前に下記書類をメールにてご提出下さい。 ・履歴書 ・職務経歴書 【MAIL】info@north-h.jp ※WEB登録はデータ通信料が発生しますので、Wi-Fi環境での接続をおすすめいたします。 通信料はご本人様のご負担となりますので予めご了承下さい。
問い合わせ
- 0120-972-977
会社情報
会社名
- 株式会社ノース
会社住所
- 神奈川県川崎市川崎区砂子1-2-4 川崎砂子ビルディング7F
求人情報更新日:2022/6/2